Просмотр

Обращение №129052018 Нет загрузки контракта 960703 от 28.05.18г, хотя последующие 013432 и 012326 загрузились (29.05.2018 9:43:57)
Заголовок
Нет загрузки контракта 960703 от 28.05.18г, хотя последующие 013432 и 012326 загрузились
Регистрационный номер
129052018
Тема обращения
Контракт
Описание проблемы
Дата регистрации 29/05/18 09:02:44 ИТ-сервис ЕИС Операция Сервис интеграции с внешними ресурсами Решение Уважаемый пользователь! От Вас получена не вся запрашиваемая информация. При наличии проблем связанных с передачей данный из ВСРЗ в ЕИС для анализа проблемы необходимы: - xml файл переданных данных из ВСРЗ - ответный xml файл от ЕИС (который должен содержать атрибут "confirm"). - скриншоты ошибок возникающих в ВСРЗ - скриншоты отсутствия (либо некорректного отображения)данных в личном кабинете ЕИС. По вопросу выгрузки xml файлов рекомендуем Вам обратиться в службу поддержки ВСРЗ. С уважением, служба технической поддержки Официального сайта ЕИС.
Исполнено (29.05.2018 13:38:08)
Исполнитель
Воробьёва Анастасия Валерьевна (95-96-45 (8053))
Файл
Описание решения
Во-первых, в описании проблемы указывают возникшую проблему, а не ответ из ЕИС, во-вторых Вам уже было неоднократно сообщено по телефону, что проблема у ЕИСа, в прикрипленных файлах есть снимок, на котором видно, что все ушло, а ЕИС до сих пор не принял, соответственно никакого ответного xml нет, xml исходящее из АЦК в приложенном архиве. Справочно: Сопровождение 2018-1, #7377

Назад к списку